Certificazione di qualità

I servizi di front line erogati dal Comune di San Giuliano Milanese sono certificati secondo la norma ISO 9001:2015.

L’Amministrazione Comunale ha scelto di applicare il Sistema Gestione Qualità nei settori che forniscono il maggior numero di servizi alla cittadinanza: Servizi Demografici, Asili Nido, Mense scolastiche e Ufficio Relazioni con il Pubblico. Questo percorso ha portato l'Amministrazione Comunale a certificare i suddetti servizi nell'aprile 2004, e a proseguire nel 2006, con la Certificazione di qualità del Servizio Tributi e infine dei Servizi Sociali nel maggio 2007.

La certificazione UNI EN ISO 9001 attesta che il sistema di erogazione dei servizi del Comune è controllato da un Ente indipendente ( CSQ-IMQ) , che ne assicura la conformità alla normativa in termini di tempi, di gestione dei reclami e di riorganizzazione della struttura in vista del miglioramento dei servizi stessi.